イオンカード(イオンクレジットサービス会社)からDM(封書)が届いた。
イオンのあんしん介護保険の案内だった。
全く興味はない。
DM(封書)の送付を停止する方法は、紙面に記載がない。
イオンカードからのDM(ダイレクトメール)を停止する方法を調べてみた。
登録メールアドレスに届くDMはネットで配信停止を出来るが、紙のDMは株式会社イオン銀行コールセンターに電話する必要があった。
イオンカードからのDMを停止する方法
イオンカードからのDMは、メールと郵便の2種類がある。
●郵便のDM
メールのDM配信を停止する方法
お手続き方法は下記をご参照ください。
■手順1:暮らしのマネーサイトへログインしてください。 …
■手順2:ご登録情報の設定より「メールアドレス・お知らせ設定」の<変更>を選択してください。
■手順3:お知らせ設定のメール・SMSの「受信する」のチェックを外してください。
※参照イオンクレジットサービスからのお知らせメールの配信停止方法を教えてください。【イオンカード】
これは既に設定済みだ。
郵便のDMを停止する方法
送られてきた郵便物の紙面には、紙媒体のDMの送付を停止する方法は記載されていない。
不親切極まりない。
では、メールのDMと同様、「暮らしのマネーサイト」から送付を停止できるかというと、「暮らしのマネーサイト」には紙媒体のDMの送付を停止する項目はない。
散々調べた結果、イオンカード「暮らしのマネーサイト」の「プライバシーポリシー」に、 各種商品やサービス等のご提案・ご案内のための共同利用の中止【イオンカード】という項目を見つけた。
(1) 記載の会社および2.記載の会社との共同利用のうち、各種商品やサービス、通信販売等に関するご提案やご案内のための共同利用につきましては、下記のお問い合わせ窓口に対してお客さまからの共同利用停止のお申し出があった場合には、以後の共同利用を速やかに停止いたします。
問い合わせ先は以下だ。
イオンフィナンシャルサービス株式会社 業務委託先
株式会社イオン銀行コールセンター
フリーダイヤル/無料
0120-13-1089
年中無休受付時間 9:00~18:00
問い合わせ先は、イオンカードを発行するイオンクレジットサービス会社ではなく、イオンフィナンシャルサービス株式会社及び株式会社イオン銀行の名前がある。
前述の「共同して利用する者の範囲」には、「AFSグループ各社」として「イオンフィナンシャルサービス株式会社および同社の国内連結子会社、ならびに国内持分法適用関連会社」とある。
フリーダイヤルなのは良心的と言えるかもしれない。
とにかく、電話してみることにした。
電話でイオンカードからのDM(郵便物)を停止できるのか?
電話を掛ける
“DM停止”の項目がない
アナウンスから当てはまる項目(1~4)を選ぶのだが、”DM停止”の項目がない。1番のクレジットカードを選択。
さらに、項目を選択。
しかし、ここでも”DM停止”の項目がない。
「その他」を選択。
電話がつながらない
ここまで来て「電話が大変混み合っております。」のメッセージが流れる。
時間を置いてかけ直すのが常道だが、また、長いアナウンスを聞いて、先にすすむのはうんざり。
幸いなことにフリーダイヤルなので、電話代を気にする事はない。
繋がるまで待つことにした。
やがてつながった。
カード確認
イオンカードは予め用意していた。
とは言え、私は違う種類のイオンカードを3枚所有する。
とりあえず、その1枚のカード番号を伝える。
本人確認
次に本人確認だ。
生年月日、電話番号、住所を伝える。
ようやく、ここで要件に入る。
DM(郵便物)の停止
電話でDM(郵便物)の停止が出来た。
「カード3枚全部も停止か?」と聞かれたので「そうだ」と答える。
DM(郵便物)の停止を行った後も1~2ヵ月はDM(郵便物)が届くことがあるそうな。
イオンカード1枚ごとにDM
ここで、そういえば、以前もDM(郵便物)の停止を行ったことを思い出した。
以前のことで、どうやってDM(郵便物)の停止を行ったかは全く覚えていない。
ただし、しばらくイオンからDM(郵便物)が届いていなかったのは事実。
それでは、何故、またDM(郵便物)が届くようになったのだろうか?
恐らくは、その後、イオンカードを新たに作ったので、イオンカードの規約(共同利用)に同意したことになり、たDM(郵便物)が届くようになったと考えられる。
この考えをオペレーターに伝えたが、オペレーターは分からないようだった。
DM(郵便物)の停止方法
以上は、イオンからのDM(郵便物)の停止方法だ。
クロネコDM便では受取拒否が出来る。
この方法を使えば、他の郵便物も受取拒否ができそうだ。
私の場合、イオンはWEB請求なので、紙の請求書は送られてこない。
しかし、郵便物の場合、何の案内か分からないので、イオンのDMを受取拒否をするのは躊躇する。
【「DM受取拒否」関連記事】
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いずれにせよ、イオンからのDM(郵便物)の停止が出来てホッとした。
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