長年使っているブラウン（Braun）メンズシェーバーの「cruZer3（クルーザースリー）Z-50」のスタイラーが外れてしっかりはまらなくなった。
いつの頃からか、本来のシェーバーで髭が剃れなくなったので、スタイラーで髭を剃っていた。
そこで、メーカーに問い合わせたが、結論的には「cruZer3（クルーザースリー）Z-50」は修理対象外であった。
そこで、替刃を探したところ、替刃は販売されていた。
替刃を購入して使ってみたが、全く髭が剃れない。
これは一体どういうことだろうか？
「Braun シェーバー クルーザースリーZ-50」とは？
調べてみると、2011年6月15日に楽天で購入していた。
何と9年以上前だ。
購入価格は7,400円（税込）
現在、楽天では販売されていない。
Amazonでは、商品ページはあるが、「この商品は現在お取り扱いできません」となっている。
⇒「Braun シェーバー クルーザースリー レッド Z-50」
そもそも、このシェーバーに決めたのは以下の理由からだ。
●メーカーがBraun⇒安心できる
●水洗いできる。
●剃る、刈る、整えるの1台3役
●充電・交流式
ただし、肝心の「剃る」に関しては、購入当初から、大して髭は剃れなかったように思う。
その結果、本来、「整える」「刈る」のに使うスタイラーを髭剃り代わりに使ったきた。
スタイラーを長年使ってきた結果、負荷がかかり過ぎたのか？
一旦、外れると、その後、しっかりはまらなくなった。
そして、「クルーザースリーZ-50」は無用の長物と化した。
さて、どうする？
「クルーザースリーZ-50」の修理
BRAUN「CruZer3」の説明書
まず、BRAUN「CruZer3」の説明書をネットで見つけた。
しかし、私の疑問に答える回答は記載されていない。
⇒BRAUN「CruZer3」
そこで、ブラウン製品サービス窓口に電話をかけた。
ブラウン製品サービス窓口
事情を説明するが、「こちらでは分からない」とのこと。
「技術部門のリペアセンターに電話をして欲しい」と言う。
埼玉にあるそうで、電話番号（049-281-2033）を教えてくれた。
ただ、不思議な事に説明書には記載のあるブラウンリペアセンターは東京だ。
製品情報
念の為、そもそも、交換部品があるのかを調べてみた。
スタイラーの記載はない。
⇒BRAUN「CruZer2, CruZer3」交換部品
次に修理可能かをしらべてみた。
修理サービス
すると、以下の表示が。
何と、修理サービスが終了していた。
何しろ、2008年発売の製品だ。
私が購入したのは2011年だが、発売から10年以上経っている。
仕方ないだろう。
尚、上記のページにはブラウンリペアセンターは埼玉の電話番号が記載されていた。
「クルーザースリーZ-50」の替刃
修理はできないことは分かった。
従って、ブラウンリペアセンターに問合せを行っても無駄である。
ただ、前述の取扱説明書に、「100％のシェービング性能を維持するため、網刃と内刃は、少なくtも1年半に一度、または破損、いちじるしく消耗した時に交換して下さい」とあった。
実際、私は9年間、一度も刃部の交換は行ったことがない。
そこで、替刃があるのかを調べてみた。
ブラウン シェーバー替刃 クルーザー3
何と、10年前の製品にも関わらず、替刃がまだ販売されている。
ちょっと感動。
クルーザー3の替刃は大手通販サイトで販売されているが、Amazonが異常に安い。
楽天の約1/3だ。
替刃を購入。
髭が全く剃れない
網刃と内刃を交換。
期待に胸を膨らませ、髭を剃ってみた。
ところがである。
全く剃れない。
こんなことがあるのだろうか？
ブラウンお客様相談室
替刃はブラウンの正規品である。
ブラウンお客様相談室の連絡先の記載もある。
●電話番号 0120-136343
●受付時間 9：00～17：30（祝日を除く月～金）
土日は休みだ。
来週に問合せをしてみることにする。
その顛末は後日、追記の予定です。
